よくあるご質問

Q

いつ届きますか?

A
営業日は、月曜~土曜です。ご入金確認後、翌営業日~5営業日以内に順次発送しております。あらかじめご了承の上、時間的な余裕をもってご注文ください。 ※マットタイプの100枚以上のご注文は、雨が続いている場合は到着まで1週間前後かかることがございます。
Q

領収書がほしいのですが?

A
大変恐れ入りますが、領収書の発行は承っておりません。 お支払い時にご利用されたクレジットカード明細やコンビニ決済の控えをもって代えさせて頂いております。商品明細に関しては注文後に届くメールをご確認ください。 なお、下記書類は税務上正式な領収書としても認められておりますので申告にご利用下さい。 【カード決済、AmazonPay】ご利用の信販会社が、代金引落月に発行するご利用明細が領収書となります。信用取引による後払いである為、納品と同時に領収書は発行されません。 【銀行振込、コンビニ決済】払込受領書が領収書となります。 【代金引換】佐川急便からの発行となり、ドライバーがお渡しする送り状が領収書となります。
Q

初めて自分で植えますが、気をつけた方がいいことはありますか?

A
植えた直後にたっぷりと水やりをしてください。その後も根が定着するまでの約1ヶ月は、土の表面が乾く前に水やりをしてください。一般的なガーデニングと同様に考えてもらえば大丈夫です。
Q

冬に植えても大丈夫ですか?

A
大丈夫です。造園のプロのお客様にも1年を通してご注文いただいております。 植えた直後にはたっぷりと水をあげてください。可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。
Q

肥料は必要ですか?

A
可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。肥料はホームセンターなどで販売されている一般的な緩効性肥料で大丈夫です。油粕は、色が薄くなるといった品質上の理由からおすすめしておりません。
Q

マットタイプの玉竜は増えて広がりますか?

A
根は植えた後にも伸びますが、30cm×60cmのマットが例えば1m×2mのように広がることはありません。広げることが目的でしたら、ポットタイプがおすすめです。10cmほど離して植えていただくと数年後には葉も根も広がって、植えた隙間が目立たなくなります。 また、ポットタイプの玉竜は必ずしも1ポットのまま植える必要はありません。1ポットを手やハサミで株分けして植えていただいても育ちます。手間はかかりますが、その分たくさん植えることができるので、コストパフォーマンス重視のお客様におすすめしています。
Q

植えた後に根はどれくらい伸びますか?

A
土の性質など植える場所にもよりますが、15cm~25cmぐらいまで根が伸びることが多いです。
Q

根は全て植えないといけませんか?

A
必ず全ての根を植える必要はありません。駐車場など限られた隙間に植える場合は、根を多少カットしていただいても生育します。
Q

植え替えが面倒なのですが良い方法ありませんか?

A
マットタイプをおすすめしています。土の上にタイルカーペットのように置くだけで緑化が完成します。四角の場所だけでなく、植えたい場所の形に合わせてハサミで切ることもできます。
Q

数年たったら葉が伸びできました。植え替えないといけませんか?

A
もったいないので捨てないでください。あまり知られていませんが、タマリュウの葉は春~夏にハサミでカットできます。この時期にカットすると新しい葉が成長して形が整いやすいです。切りすぎると光合成できなくなるので、カットする場合には葉を3cmほど残すようにしてください。