よくあるご質問

Q

いつ届きますか?

A
営業日は、月曜~土曜です。ご入金確認後、翌営業日~4営業日以内に順次発送しております。あらかじめご了承の上、時間的な余裕をもってご注文ください。 ※マットタイプの100枚以上のご注文は、雨が続いている場合は到着まで1週間前後かかることがございます。
Q

領収書がほしいのですが?

A
大変恐れ入りますが、領収書の発行は承っておりません。 お支払い時にご利用されたクレジットカード明細やコンビニ決済の控えをもって代えさせて頂いております。商品明細に関しては注文後に届くメールをご確認ください。 なお、下記書類は税務上正式な領収書としても認められておりますので申告にご利用下さい。 【カード決済、AmazonPay】ご利用の信販会社が、代金引落月に発行するご利用明細が領収書となります。信用取引による後払いである為、納品と同時に領収書は発行されません。 【銀行振込、コンビニ決済】払込受領書が領収書となります。 【代金引換】佐川急便からの発行となり、ドライバーがお渡しする送り状が領収書となります。
Q

初めて自分で植えますが、気をつけた方がいいことはありますか?

A
植えた直後にたっぷりと水やりをしてください。その後も根が定着するまでの約1ヶ月は、土の表面が乾く前に水やりをしてください。一般的なガーデニングと同様に考えてもらえば大丈夫です。
Q

冬に植えても大丈夫ですか?

A
大丈夫です。造園のプロのお客様にも1年を通してご注文いただいております。 植えた直後にはたっぷりと水をあげてください。可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。
Q

肥料は必要ですか?

A
可能であれば植える前の土に肥料を撒くことをおすすめしていますが、なくても問題ありません。肥料はホームセンターなどで販売されている一般的な緩効性肥料で大丈夫です。植えた後に肥料を撒きたい方にも、問われたら緩効性肥料をおすすめしています。なくても育ちますので、撒く量や頻度は購入された肥料の説明書きに沿ってください。 油粕は、色が薄くなるといった品質上の理由からおすすめしておりません。
Q

マットタイプの玉竜は増えて広がりますか?

A
根は植えた後にも伸びますが、30cm×60cmのマットが例えば1m×2mのように広がることはありません。広げることが目的でしたら、ポットタイプがおすすめです。10cmほど離して植えていただくと数年後には葉も根も広がって、植えた隙間が目立たなくなります。 また、ポットタイプの玉竜は必ずしも1ポットのまま植える必要はありません。1ポットを手やハサミで株分けして植えていただいても育ちます。手間はかかりますが、その分たくさん植えることができるので、コストパフォーマンス重視のお客様におすすめしています。
Q

植えた後に根はどれくらい伸びますか?

A
土の性質など植える場所にもよりますが、15cm~25cmぐらいまで根が伸びることが多いです。
Q

根は全て植えないといけませんか?

A
必ず全ての根を植える必要はありません。駐車場など限られた隙間に植える場合は、根を多少カットしていただいても生育します。
Q

植え替えが面倒なのですが良い方法ありませんか?

A
マットタイプをおすすめしています。土の上にタイルカーペットのように置くだけで緑化が完成します。四角の場所だけでなく、植えたい場所の形に合わせてハサミで切ることもできます。
Q

数年たったら葉が伸びたり枯れたりしてきました。植え替えないといけませんか?

A
もったいないので捨てないでください。土壌環境や日照条件によっては数年後の開花時期に葉先が変色したり、葉が伸びたりなど気にされる方がいらっしゃいます。 あまり知られていませんがタマリュウの葉は春~夏にハサミでカットできます。この時期にカットすると新しい葉が成長して形が整いやすいです。細胞が刺激され、夏場の光合成で葉が揃い、秋には綺麗な状態に戻ります。切りすぎると光合成できなくなるので、カットは葉を3cmほど残すようにしてください。もちろんカットしなくても生育します。 使い込んだ家具や革製品のエイジングのように、手入れをして良い状態を長く楽しんでいただくのもガーデニングの醍醐味ですので、気になる方にはオススメしています。 それでもご心配な方はお近くの造園業者様や行政の緑化センター等へご相談ください。
Q

栽培のアドバイスをください。

A
お客様のお庭で生育するかや栽培方法、管理方法などに関しましては、現場の状況を拝見できませんのでお答えできかねます。数量や栽培に関しての詳細は各商品ページやこのページの他のQ&Aをご参照ください。 それでもご心配な方はお近くの造園業者様、ホームセンター様からお求めいただくことをお薦めします。
Q

たくさん買ったら安くなりますか?

A
お値打ち価格で提供しておりますので、個別のお見積りやお値引きはいたしかねます。価格は随時ネットショップでご確認ください。
Q

会社まで取りに行ったら、送料分を安く買えますか?

A
タマリュウ専門店はネットショップの名称です。店舗は作っていないため、弊社所在地での販売はございません。 近隣にお住まいのお客様にも全てネットショップ経由での購入をお願いしております。